| Titulación: | Diploma acreditativo del curso |
| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | Conocer las características de los distintos clientes.
Saber empatizar con los usuarios.
Dominar las técnicas de comunicación cliente-profesional. |
| Requisitos: | No se exige titulación previa. |
| Temario: | 1. La comunicación.
2. Técnicas de comunicación oral y atención al público. |