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Curso de claves para establecer objetivos de la calidad g-01


Curso presencial de calidad en madrid

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Modalidad: Curso Presencial
Lugar: Madrid
Precio: 495.00 €
Fecha inicio/fin: 7 Noviembre 2011
Horas: 7 h
Requisitos: Válido sólo para estos países : España
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AENOR

Contenido del curso

Temario Temario:
Objetivos en la Norma UNEEN ISO 9001:2008. Interrelación entre los objetivos y los requisitos aplicables
Análisis de la gestión estratégica. Despliegue: misión, visión, políticas, estrategias y objetivos
Concepto y características de los objetivos
Errores habituales en la definición de objetivos
Formalización de objetivos
Despliegue de objetivos en procesos
Planificación de objetivos de la calidad
Relación entre objetivos e indicadores
Los objetivos como herramientas de mejora
Casos prácticos
Ver temario completo
Objectivos Objetivos:
- Aprender a establecer y formalizar los objetivos y metas de la compañía, en el marco de los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
- Conocer qué tipos de objetivos deben establecerse
- Desplegar las acciones de acuerdo con la misión de la organización
- Asociar indicadores de medida adecuados a los objetivos definidos
Ver objetivos completos

Detalles del curso

Titulación: Al término de cada curso se entregarán o se enviarán por correo postal los Certificados de Asistencia a todos aquellos alumnos que hayan asistido al menos al 80% de la duración total del curso
Convocatoria: Abierta
Plazo de matriculación: Abierto
Observaciones: Este curso, además de estar disponible en la modalidad presencial, puede impartirse en su propia empresa. Consulte los beneficios de la formación In-Company.

Miembros de AENOR 10% descuento. Este coste incluye la documentación del alumno, los cafés, almuerzo y certificado.

El alumno recibirá sin coste adicional:
La publicación Manual de medición organizativa. Autor: David Wealleans. Ediciones AENOR
Requisitos: Directores, técnicos y responsables de gestión de la calidad, así como responsables de cualquier departamento de la empresa involucrado en la planificación y consecución de los objetivos de la calidad.
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