| Modalidad: | Curso Online | | Precio: | 32.40 € | | Horas: | 6 h | | | 
ETEA | | | |  | Temario: | Materia: Administración de Empresas
Curso: Calidad de atención y servicio al cliente
Descripción: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes.
TEMARIO
Evolución empresaserviciocliente
El cliente como centro de decisión
El servicio de atención al cliente Atención al cliente:expectativas del cliente
La empresa y el servicio orientado al cliente Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | DIPLOMA OTORGADO POR ETEA. CURSO HOMOLOGADO POR ASEDEM. | | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | CURSO ONLINE CON LOCUCIONES, ANIMACIONES Y MULTIMEDIA. ALTA CALIDAD. | | Requisitos: | Conocimientos mínimos de informática. Conexión a internet. Microsoft Internet Explorer. | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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