| Modalidad: | Curso A Distancia | | Precio: | 180.00 € | | Horas: | 140 h | | Requisitos: | Válido sólo para estos países : España
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Euroinnova Formación | | | |  | Temario: | MÓDULO I: OPERATIVA DE CAJATERMINAL PUNTO DE VENTATEMA 1. INSTALACIONES DE CAJA- Introducción
- Cajas registradoras
- Terminales punto de venta
- Tipos de sistemas
- El datáfono
- Terminales pesadas
- Resumen de contenidos
TEMA 2. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ÉLITE- Introducción
- Menú Global
- Menú Sistema
- Menú Almacén
- Menú Facturación
- Menú Caja
- Menú Informes
- Menú Útil
- Resumen de contenidos
TEMA 3. EL CÓDIGO DE BARRAS- Introducción
- Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
- Codificaciones o simbología
- Sistemas de seguridad en el comercio
- Medios de lectura electrónica
- Resumen de contenidos
TEMA 4. MEDIOS DE PAGO- Introducción
- Dinero efectivo
- Talones y cheques
- Tarjetas
- Dinero electrónico
- Bonos
- Créditos
- Moneda extranjera
- Resumen de contenidos
TEMA 5. OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA- Introducción
- Apertura y cierre de caja
- Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
- Principio del método ciego
- Corrección automática
- Corrección manual
- Cálculo de fondo de caja
- Precios programados
- Teclas deudoras
- Correcciones manuales de teclas deudoras
- Teclas acreedoras
- Introducción de datos: codificación
- Utilización de medios de pago
- Resumen de contenidos
TEMA 6. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO- Introducción
- Tipos de productos
- Clases de empaquetados
- Presentación y adorno
- Aspectos estéticos: imagen del establecimiento
- Resumen de contenidos
MÓDULO II: COMUNICACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORTEMA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN- Introducción
- Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
- El proceso de comunicación
- Dificultades en la comunicación
- Las funciones del mensaje
- Niveles de comunicación
- Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
- La comunicación comercial y publicitaria
- Tipos de entrevistas y reuniones
- La comunicación técnica
- Resumen de contenidos
TEMA 2. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA- Introducción
- El vendedor
- El comprador
- Resumen de contenidos
MÓDULO III: COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD E HIGIENE.TEMA 1. SEGURIDAD- Introducción
- Los riesgos
- Medidas de prevención y protección
- La señalización
- Siniestros
- Sistemas de detección y alarma
- Evacuaciones
- Sistemas de extinción de incendios
- Resumen de contenidos
TEMA 2. PRIMEROS AUXILIOS- Introducción
- Definición de primeros auxilios
- Cómo actuar ante una emergencia
- Alergias
- Dificultad respiratoria o asfixia
- Contusiones
- Lesiones oculares
- Hemorragias
- Quemaduras
- Reanimación cardiopulmonar
- Resumen de contenidos
TEMA 3. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE- Introducción
- Higiene
- Parámetros de influencia en las condiciones higiénicosanitarias
- Higiene personal
- Higiene en los transportes y en la circulación
- Fenómenos de degradación
- Medidas de prevención
- Confort y ambientes de trabajo
- Métodos de conservación y manipulación de productos
- Productos que se deben conservar
- Normativa de seguridad e higiene
- Resumen de contenidos
Ver temario completo |  | Objetivos: | Conocer el desarrollo y promoción de los aspectos relacionados con la labor de cajero/a.
Comprender las indicaciones oportunas para realizar correctamente este servicio.
Adquirir los conocimientos que permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.
Prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Cerrada. Consulta gratuitamente al centro sobre próximas fechas. | | Observaciones: | Titulación Oficial avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Precio consultar | | Requisitos: | A profesionales del sector comercial o a cualquier persona interesada en formarse o mejorar sus conocimientos en el campo del manejo de caja registradora y lo consideren útil para su actividad laboral, mejorando así la calidad del servicio ofrecido.
Residentes en España
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