| Modalidad: | Formación Empresas Presencial | | Lugar: | Barcelona | | Precio: | 400.00 € | | Fecha inicio/fin: | 11 Julio 2012 a 12 Julio 2012 | | Horas: | 16 h | | | 
RTM Calidad y Formación | | | |  | Temario: |
CONTENIDOS - Introducción a la Calidad: Concepto y función
- Definiciones y conceptos fundamentales.
- Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
- Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad. No conformidades. Procesos de mejora continua.
- Gestión del Plan anual de auditorías.
- Competencia de los auditores. ISO 19011:2002. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
- Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
- Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
- Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
- Seguimiento de las acciones correctivas, preventivas y/o acciones de mejora derivadas de las auditorías.
- Casos prácticos.
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | OBJETIVOS Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para larealización de auditorias internas según la norma ISO 9001:2008. Adquirir los conocimientos necesarios para recibirauditorías tanto internas como de las entidades certificadoras ü Todo ello mediante unametodología de impartición práctica y participativa ("learning bydoing") para maximizar el provecho obtenido por parte de losasistentes. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Diploma RTM, aceptado para todas lascertificadoras para realizar AUDITORIAS INTERNAS. | | Convocatoria: | Abierta | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | BENEFICIOSPARA LOS PARTICIPANTES - La metodología empleada en nuestros cursos es eminentemente práctica. Los cursos están enfocados para la posterior aplicación en el entorno profesional del participante (el 60- 80% del tiempo se dedica a casos prácticos). Metodología de impartición participativa y práctica ("learning by doing").
- Entendemos que el Formador es clave en esta tarea. Es cuidadosamente seleccionado y dispone de los conocimientos, experiencia y aptitudes formativas adecuadas.
- Durante los cursos se realizan pruebas de comprensión, para comprobar el grado de seguimiento de la materia por parte de los participantes. Se lleva a término un seguimiento personalizado para cada participante.
- Al finalizar los cursos los participantes cumplimentan cuestionarios de evaluación de la calidad del curso con la finalidad de medir el alcance de los objetivos programados en nuestra formación y mejorar continuamente para poder cumplir las expectativas de nuestros asistentes. (La puntuación promedio que obtenemos es superior a 8 -en una escala con máxima puntuación de 10-).
- RTM tramita la gestión ante la FTFE (ANTIGUO FORCEM) de manera gratuita a las empresas que inscriban participantes a nuestros cursos.
| | Requisitos: | DIRIGIDOA Profesionales, técnicos, mandos y directivos que requieran: Realizar auditorías de los Sistemas deGestión de la Calidad tanto internas como externas. También es adecuado paraaquellas personas que asisten a las auditorías como auditados | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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