Curso de auditoría de procesos, calidad y prevención
Curso presencial de administración de empresas en barcelona | | | | | | |  | Temario: | 1. Conceptos básicos
Introducción a la calidad.
Sistemas de Gestión de una Organización.
Normas de Referencia.
Definición de sistema de Gestión de Calidad.
Ciclo PDCA de mejora continua.
2. Enfoque basado en procesos
Concepto de proceso.
El Mapa de Procesos como herramienta de gestión.
Tipos de procesos.
Gestión por Procesos.
3. Requisitos normativos:
Puntos principales de las Normas de Calidad ISO
90001 y Prevención OSHAS 18001.
¿Que pedir para verificar el cumplimiento normativo?;
Preguntas a realizar para verificar el cumplimiento
normativo.
4. Auditorias de sistemas de gestión; (procesos, calidad, prevención):
Definición de auditoría. Tipos de auditoría: Externa, interna.
Objetivos de la auditoría.
Auditorías Internas. Norma de Referencia.
El equipo auditor. Requisitos.
Enfoques de auditoría.
5. Fases de una auditoría interna.
Planificación de la auditoría.
Análisis documental.
Elaboración listas de comprobación.
Comunicación.
Ejecución: Recogida de evidencias.
El informe de auditoría. Contenido, recomendaciones.
Plan de acción. Implantación de mejoras.
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | Poner en conocimiento del alumno, los conceptos ""clave"" de calidad y la gestión por procesos.
* Potenciar la visión de la Organización hacia la Gestión por Procesos
* Proponer una metodología que permita analizar el grado de Gestión de los Procesos de la Organización.
* Disponer de los conocimientos necesarios para la preparación y desarrollo de una auditoría interna.
* Poner en práctica lo anteriormente descrito y establecer un foro de debate entre los asistentes para compartir experiencias.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | | | Requisitos: | Dirigido a:Responsables de Calidad
Responsable de producción
Responsables de Organización
Responsables de Áreas Técnicas.
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