| Modalidad: | Curso A Distancia | | Precio: | 300.00 € | | Horas: | 100 h | | | Formalab | | | | | Temario: | Requisitos relativos a la gestión...Organización...Sistema de gestión...Control de los documentos...Revisión de los pedidos, ofertas y contratos...Subcontratación de ensayos y de calibraciones...Compras de servicios y de suministros...Servicios al cliente...Quejas...Control de trabajos de ensayos o de calibraciones no conformes...Mejora...Acciones correctivas...Acciones preventivas...Control de los registros...Auditorías internas...Revisiones por la dirección...Requisitos técnicos...Generalidades...Personal.Instalaciones y condiciones ambientales...Métodos de ensayo y de calibración y validación de los métodos...Equipos...Trazabilidad de las mediciones...Muestreo?Manipulación de los ítems de ensayo o de calibración...Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y de calibración...Informe de los resultados...Plan de calibración de laboratorioPlan de CalibraciónObjetivos del Plan de CalibraciónEstructura del Plan de CalibraciónInventario / Lista de equipos de mediciónIdentificación de los equipos. Etiquetas de CalibraciónFicha de EquipoDiagrama de NivelesProcedimientos de calibración / verificaciónRegistro y Archivo de resultadosPuesta en práctica del Plan de CalibraciónEquipos que se deben calibrar.Equipos que se pueden calibrar internamente.Calibración interna y calibración externa.Periodo de calibración adecuado.Auditoría y práctica de la auditoria en los laboratorios de análisis, ensayos y calibraciónAuditorías de calidad: Tipos, Normas y Aplicaciones.Concepto de auditoría y su utilidad como herramienta para la mejora de los sistemas de Gestión del laboratorioDefinición y tipos de auditoriasCertificación de sistemasCriterios de auditoría.Entender la diferencia entre conformidad con los criterios de la auditoría y cumplimiento legalSelección de la norma para auditar ISO 17025 y/o ISO 9001.Casos prácticos.Planificación y preparación de las Auditorías de los Sistemas de Gestión del Laboratorio.Programa de auditoría.Plan de auditoría.Preparación y utilización de listas de comprobación ('Checklists').Selección de los auditores.Revisión inicial de la documentación.PREauditoría. Auditoría previa.Proceso de la Auditoría. Reunión preparatoria.Técnicas para las entrevistas.Comunicación.Recogida de evidencias objetivas.Registro de No Conformidades, Acciones Correctoras,Documentación de las observaciones.Noconformidades.Acciones correctoras / preventivas.Observaciones,Propuestas de MejoraReunión de cierre.Informes de las Auditorías.Preparación del informe.Contenido del informe.Distribución del informe.Retención del informe.Confidencialidad.Seguimiento de las AuditoríasRepetición de las Auditorías.Revisiones.Seguimiento de las acciones correctoras / preventivas.Características del perfil del auditorCaracterísticas personales.La expresión oral y escrita.Exigencias de la norma ISO 19011.Tareas prácticas, supuestos práctico de auditoria de laboratorios,Casos prácticos y ejemplos para laboratorios:Cuestionarios sobre requisitos e interpretación de la norma UNEEN ISO/IEC 17025Aplicación a situaciones prácticas
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