| | | |  | Temario: | COGER EL TELÉFONO.
RESPONDER AL INTERLOCUTOR.
SABER EL TEMA DE LA LLAMADA Y QUIEN ES.
PASAR LA LLAMADA A LA PERSONA SOLICITADA.
FIJAR CITAS.
CONFIRMAR LA FECHA Y HORA ACORDADA.
REPETIR Y CLARIFICAR INFORMACIÓN.
HACER RESERVAS EN HOTELES, RESTAURANTES, VUELOS, ETC.
REVISIÓN FINAL DE LO APRENDIDO. Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | APORTAR A LOS ASISTENTES, QUE SIN TENER CONOCIMIENTOS DEL IDIOMA PRECISEN MANTENER CONVERSACIONES TELEFÓNICAS SENCILLAS, LA HABILIDAD SUFICIENTE PARA ATENDER CORRECTAMENTE UNA LLAMADA. Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | ESTA ACCIÓN FORMATIVA SE DIRIGE A LOS PROFESIONALES QUE, SIN TENER UN NIVEL APRECIABLE DE INGLÉS, NECESITAN MANTENER CONVERSACIONES TELEFÓNICAS SENCILLAS. TENIENDO EN CUENTA LA UNIVERSALIDAD DE LA TEMÁTICA OBJETO, ESTA ACCIÓN AFECTARÁ A TODAS LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA. | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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