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Curso de atención telefónica


Curso Online de comunicación y publicidad

Puntuación
Precio (3)
Muy bueno
Material (3)
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Profesorado (3)
Muy bueno
Duración (3)
Muy bueno
Atención (3)
Muy bueno
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Modalidad: Curso Online
Horas: 30 h
Descripcion: Diploma acreditativo del curso
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Contenido del curso
Temario Temario:
1. Imagen telefónica empresarial: la comunicación.
2. Programación de una conversación telefónica.
3. Perfil del estilo telefónico en las empresas.
4. Comportamiento telefónico ante el cliente.
Objectivos Objetivos:
Conocer las formas idóneas de atención telefónica y conseguir un trato profesional hacia el cliente.

Detalles del curso
Titulación: Diploma acreditativo del curso
Convocatoria: No disponible
Plazo de matriculación: Abierto
Observaciones:
Requisitos: No se exige titulación previa.
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