| Titulación: | Certificado de Aprovechamiento |
| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Requisitos: | Dirigido a teleoperadores, tele vendedores, comerciales, operadores de asistencia, departamentos de atención al cliente o reclamaciones y en general, a aquellas personas cuya herramienta de trabajo sea el teléfono y las relaciones con el cliente |