| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | OBJETIVOS DEL CURSO
Los objetivos generales del presente curso son los siguientes:
1. Adquirir un amplio conocimiento sobre el Sistema Financiero Español, detallando sus funciones y características.
2. Definir los conceptos fundamentales dentro del ámbito de la Fiscalidad de los Productos Financieros.
3. Establecer los principales conceptos asociados al marketing, asícomo los principales elementos que influyen en él, desde el ámbitointerno y externo.
4. Resolver los procesos derivados de la atención financiera,aplicando los criterios y directrices de la política comercial de laempresa.
5. Con el objetivo de desarrollar esta actividad laboral de acuerdo acomportamientos respetuosos con la seguridad, protección a la salud, yel mantenimiento de la calidad ambiental y ergonómica, el presentecurso incluye también el Curso de Prevención de Riesgos Laborales. Nivel Básico, por lo que a la finalización del mismo el alumno obtendrá el correspondiente:
Diploma De Prevención De Riesgos Laborales. Nivel Básico
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| Requisitos: | .¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? REQUISITOS
Este curso está destinado a personas, con o sin experiencia en elámbito comercial financiero, que deseen profesionalizarse y ser máscompetitivas.
No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto deAsesor Comercial Financiero, no obstante sí que existen unos requisitosmínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son lossiguientes: Graduado en Educación Secundaria, Formación Profesional 2ºGrado o equivalente, BUP o COU preferiblemente.
Este curso está destinado a personas que no poseen conocimientosespecíficos sobre el ámbito de la comercialización de productosfinancieros, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponerningún conocimiento previo de las materias aquí tratadas.
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| Temario: | CONTENIDO DEL CURSO
El curso se compone de tres bloques temáticos, divididos a su vez endiferentes temas. Estos bloques temáticos están organizados yestructurados en las siguientes unidades didácticas:
UNIDAD DIDÁCTICA 1
Sistema financiero
1. El sistema financiero español
2. Productos y servicios financieros
3. El sistema tributario español
4. El contrato de seguro
þ Examen de evaluación 1
1. El sistema español de pensiones
2. Fiscalidad de los productos financieros I
3. Fiscalidad de los productos financieros II
4. Cálculo financiero: interés simple y compuesto
5. Operaciones bancarias a interés simple
6. Operaciones bancarias a interés compuesto
UNIDAD DIDÁCTICA 2
1. Glosario de términos económicos y financieros
þ Examen de evaluación 2
Marketing general
1. Concepto de marketing
2. Determinantes del marketing I: consumidor y comprador
3. Determinantes del marketing II: demanda, mercado, competencia...
4. Estrategias de marketing
5. Marketing directo
þ Examen de evaluación 3
Marketing financiero
1. La actividad financiera
2. La atención al cliente
3. La comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 3
1. Técnicas de ventas: preparación de la visita y sondeo
2. Técnicas de ventas: argumentación y cierre
þ Examen de evaluación 4
ANEXOS
• Test psicotécnicos
• Técnicas de búsqueda de empleo
• Curso de prevención de riesgos laborales
EVALUACIÓN
El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.
1. Cuestionarios de Autoevaluación.- Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.
2. Exámenes de Evaluación.- Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección
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| Observaciones: | EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN BARCELONAINTRODUCCIÓN
Debido a la necesidad laboral de incorporar en el ámbitoadministrativo la figura del “asesor comercial de entidadesfinancieras”, se ha desarrollado el presente curso preparatorio, quepretende desarrollar unos conocimientos teórico prácticos que facilitenal alumn@ los conocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas por elámbito comercial, en concreto en el sector de entidades financieras ydeseen enfocar su labor profesional hacia este campo.ÁMBITO LABORAL
Actualmente, debido a la gran competitividad existente en el sectorfinanciero, resulta muy importante estar preparado para convencer alcliente de que nuestra empresa es la que ofrece el mejor servicio yproducto del mercado.
Hoy en día no sólo los bancos y las cajas de ahorro se dedican alsector financiero, otro tipo de entidades como las empresas de gestiónde patrimonios, compañías de seguros, intermediarios financieros o lasagencias de valores, realizan estas tareas, en muchas ocasionesutilizando técnicas de ventas muy agresivas.
De igual modo, las entidades financieras han ampliado su campo deactuación a otros sectores como los seguros, las ventas de otrosproductos, los pagos en especies, los sorteos o los regalos.
Los clientes actuales trabajan muchas veces con varias entidades, loque favorece la comparación de servicios, por lo que deberá existir unservicio esmerado que diferencie una entidad de otra, siempre a travésde la labor del Asesor Comercial de Entidades Financieras.
Por todo ello, las funciones del Asesor Comercial de EntidadesFinancieras se centran en el asesoramiento personalizado y profesionaly la venta a través de un análisis de necesidades del cliente.ACREDITACIÓN Y DIPLOMA
Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, deacuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado-a, serecibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán losconocimientos adquiridos así como la realización y el grado deaprovechamiento de los mismos |