Oposiciones de apoyo de atención a pasajeros, usuarios y clientes (agente de servicios aeroportuarios)
Oposiciones A Distancia de oposiciones | | | | | | |  | Temario: | Se integra de las siguientes materias:
• Seguridad e higiene en el trabajo.
• Manual Normativo de señalización.
• Convenio Colectivo Regulador.
• El edificio terminal.
• Sistema aeroportuario.
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | La labor desarrollada por los Agentes de Servicio Aeroportuarios (ASA) es de una gran responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione. Podemos resumir sus obligaciones en:
? Verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización de las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses, accesos al terminal, patios de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para la notificación de incidencias operativas observadas.
? Realizar labores de atención a compañías, tour-operadores, servicios auxiliares (taxi, autobús, etc) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su cargo el control de accesos a salas restringidas, así como la manipulación y manejo de ascensores y pasarelas.
? De forma permanente, efectuar tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la normativa establecida en materia operativa y de seguridad, tanto en terminales como en áreas asociadas, cursando, cuando proceda, los correspondientes partes e informes.
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | EXAMEN:
El proceso selectivo consta de las siguientes pruebas:
1. Prueba (Eliminatoria): consistirá en contestar un cuestionario de 60 preguntas tipo test, con respuesta alternativa, basadas en los contenidos del programa.
2. Prueba (Obligatoria): consistirá en acreditar el conocimiento del idioma Inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita.
3. Prueba (Optativa): consistirá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia de la comunidad que convoca la plaza a la que se aspira, mediante una prueba oral y escrita.
MATERIAL:
? Guía del alumno: técnicas de estudio.
? Solucionario: preguntas tipo test con repuestas alternativas.
? Test Psicotécnicos.
? Inglés en CD?s:
- Detención automática de errores.
- Fácil aprendizaje.
ESPECIFICACIONES:
? Asesorías pedagógicas, plan de estudio personalizado en nuestro centro en Valladolid.
? Servicio de tutorías a través de e-mail, teléfono, fax o correo postal.
? Servicio de actualizaciones.
| | Requisitos: | ? Residente en España (Valladolid y Palencia)
? Edad preferente entre 18 y 55 años.
? Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, FP-1 o equivalente.
? Estar en posesión del permiso de conducir tipo B, (antiguo B1).
? No padecer enfermedad ni limitaciones físicas o psíquicas incompatibles con el normal desempeño de las tareas o funciones a la plaza a cubrir.
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