| | | |  | Temario: | CONTENIDO DEL CURSO
El curso se compone de cuatro bloques temáticos, divididos a su vezen diferentes temas. Estos bloques temáticos están organizados yestructurados del siguiente modo:
BLOQUE 1: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA
1. Sistemas básicos de comunicación
2. Correspondencia comercial
3. Concepto de empresa
4. La comunicación en la empresa
5. Ordenación y clasificación de los documentos
6. Documentos oficiales
7. Documentos mercantiles
8. El producto o artículo. Proceso de compraventa
þ Examen de evaluación 1
BLOQUE 2: TÉCNICAS RELACIÓN COMERCIAL
9. Concepto de marketing
10. Estrategias de marketing
11. Determinantes del marketing I
12. Determinantes del marketing II
13. Marketing directo
14. Producto y marca
15. Publicidad
16. Atención al cliente
þ Examen de evaluación 2
BLOQUE 3: TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Y APROVISIONAMIENTO
17. Formas y estructuras de la distrib. Comercial
18. La venta personal
19. La tarea comercial
20. Técnica de ventas i
21. Técnica de ventas ii
22. Compras y aprovisionamiento
23. Gestión de existencias
þ Examen de evaluación 3
BLOQUE 4: MÓDULO INFORMÁTICA
• INFORMÁTICA BÁSICA
• WORD
• ACCESS
• EXCEL
• POWER POINT
þ Examen de evaluación 4
ANEXOS
TEST PSICOTÉCNICOS
TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO
CURSO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: NIVEL BÁSICO
EVALUACIÓN
El método de enseñanza de este curso contiene gran número de ejercicios de evaluación.
• Cuestionarios de Autoevaluación. Un cuestionario de autoevaluación en cada uno de los temas del curso.
• Exámenes de Evaluación. Agrupados por bloques temáticos que deberán enviarse al Centro para su corrección.
Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | OBJETIVOS DEL CURSO
Los objetivos generales del presente curso son los siguientes:
? Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad empresarial.
? Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad empresarial.
? Desarrollarlos procesos administrativos de compras y almacén, gestionando larelación con proveedores y elaborando inventarios de existencias.
? Realizar la gestión administrativa de la comercialización de productos y/o servicios.
? Resolverlos procesos relacionales derivados de la venta y la atención alcliente, aplicando los criterios y directrices de la política comercialde la empresa.
? Desarrollar, a nivel de usuario, elfuncionamiento general de un ordenador y las funciones de sus distintoscomponentes y periféricos, así como las aplicaciones ofimáticas a nivelbásico.
? Con el objetivo de desarrollar esta actividadlaboral de acuerdo a comportamientos respetuosos con la seguridad,protección a la salud, y el mantenimiento de la calidad ambiental yergonómica, el presente curso incluye también el Curso de Prevención deRiesgos Laborales. Nivel Básico, por lo que a la finalización del mismoel alumno obtendrá el correspondiente
?DIPLOMA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. NIVEL BÁSICO?
Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Convocatoria: | No disponible | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | EL CURSO ES SEMIPRESENCIAL Y SE IMPARTE EN MALLORCA
INTRODUCCIÓN
Debido a la necesidad laboral de incorporar en el ámbitoadministrativo la figura del administrativo comercial, se hadesarrollado el presente curso preparatorio, que pretende desarrollarunos conocimientos teórico prácticos que faciliten al alumn@ losconocimientos específicos relativos a esta profesión.
El curso está dirigido a personas que se sientan interesadas por elámbito administrativo, en concreto por la labor del administrativocomercial y deseen enfocar su labor profesional hacia este campo.
ÁMBITO LABORAL
De manera general, la labor del administrativo comercial se centraen llevar a cabo la gestión administrativa de aprovisionamientos ycomercialización, desarrollando las correspondientes técnicasadministrativas específicas y los procesos de registro, proceso,archivo y transmisión de información de las citadas áreas.
Concretamente, el administrativo comercial lleva a cabo tareas relacionadas con:
? La gestión administrativa de la comercialización y venta de los productos y servicios de la empresa.
? Mantenimientoy actualización del correspondiente sistema de información comercialasí como la recopilación y proceso de información de la actividad de lared de ventas.
? Atención directa al cliente y gestión del trámite de las distintas operaciones de venta generadas.
? Gestiónadministrativa de las operaciones de aprovisionamiento mediante elcontrol de los stocks y la ejecución administrativa de las compras.
ACREDITACIÓN Y DIPLOMA
Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, deacuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado-a, serecibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán losconocimientos adquiridos así como la realización y el grado deaprovechamiento de los mismos.
| | Requisitos: | ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? / REQUISITOS
Este curso está destinado a personas con o sin experiencia en elámbito comercial y que deseen profesionalizarse y ser más competitivas.
No existen unos requisitos específicos para acceder a un puesto deAdministrativo Comercial, no obstante sí que existen unos requisitosmínimos a cumplir respecto a la formación exigida que son lossiguientes: Graduado en Educación Secundaria, Formación Profesional 2ºGrado o equivalente, BUP o COU preferiblemente.
No es necesario poseer conocimientos específicos sobre el ámbitocomercial, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponerningún conocimiento previo de las materias aquí tratadas.
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