| Modalidad: | Master A Distancia | | Horas: | 1000 h | | Descripcion: | Master en calidad norma iso 9001:2000 (1000 horas/400 euros) -qualityoffice10 | | Requisitos: | Válido sólo para estos países : España
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QualityOffice10 Escuela de Negocios | | | |  | Temario: | TEMA 1 CONCEPTOS GENERALES SOBRE CALIDAD
Antecedentes generales del grupo de normas ISO 9000:2000
Conceptos y definiciones. ISO 90002000
Los 8 Principios de Gestión de la Calidad
o Organización orientada al cliente
o Liderazgo
o Participación del personal
o Enfoque a procesos
o Enfoque del sistema hacia la gestión
o Mejora continua.
o Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones
o Relación mutuamente beneficiosa con el suministrador
TEMA 2 SISTEMAS DE GESTIÓN
o La normalización, la acreditación, la certificación
o Ámbito obligatorio y voluntario en relación con la calidad y la seguridad Industrial
o Gestión Por procesos
o Satisfacción del cliente y su medida
o Ciclo PDCA
o Principales referenciales en Sistemas de Gestión
o Sistemas Integrados de Gestión
o Sistemas de Gestión, su evaluación y auditoria
TEMA 3 NORMA ISO 9001:2000
Requisitos generales.
Requisitos de documentación
Responsabilidad de la Dirección
Compromiso de la dirección
Enfoque al cliente
Política de Calidad
Planificación
Responsabilidad, autoridad y comunicación.
Revisión por la dirección
Gestión de Recursos.
* Suministro de recursos
* Recursos humanos
* Instalaciones
* Ambiente de trabajo
Realización del Producto.
* Planificación de la realización del producto
* Procesos relacionados con los clientes
* Diseño y/o desarrollo
* Compras
* Producción y prestación del servicio
* Control de los dispositivos de medición y seguimiento
Medición, Análisis y Mejora.
* Generalidades.
* Seguimiento y medición.
* Control del producto no conforme.
* Análisis de datos.
* Mejora.
TEMA 4: La Gestión por Procesos s/ISO 90002000.
Identificación de procesos
Inventario de procesos
Clasificación de los procesos
Mapa de procesos
Selección de procesos
TEMA 5:Diseño y documentación de Procesos
Propietario del proceso
Límites (inicio, fin, entradas, salidas,)
Medios y recursos
Métodos, actividades, tareas
Representación gráfica de procesos (diagrama de bloques, diagrama de flujo, matrices)
Funciones y responsabilidades
Controles, indicadores y otras informaciones
TEMA 6: DOCMENTACIÓN E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. CASOS PRÁCTICOS
Realización del Manual de la Calidad; Planes de la Calidad; Procedimientos; Instrucciones de Trabajo
Métodos para la implantación del Sistema de Gestión
Comité de la Calidad; Trabajo en Equipo
Seguimiento de la implantación
TEMA 7: TAREAS PRÁCTICAS, SUPUESTOS DE EMPRESA, EJERCICIOS,
EJERCICIOS Y CUESTIONARIOS para aplicar los conceptos en situaciones prácticas relacionadas con su empresa u organización y mediante casos diseñados por los expertos de QualityOffice10
'Módulo 1: Cuestionario 1 sobre la norma UNE EN ISO 9001:2000'
Módulo 2: Cuestionario 2 sobre el grupo de normas ISO 9000
Módulo 3: Diseño y realización del Manual de la Calidad, Procedimientos documentados, Mapa de procesos, Instrucciones de Trabajo.
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Al finalizar el cursoproyectoprácticas y siempre que se hayan superado el mínimo de competencias y habilidades exigidos, los participantes obtienen el DIPLOMA QualityOffice10 que acredita la realización del curso con unos resultados satisfactorios.
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Ocultar Ver temario completo |  | Objetivos: | Para CAPACITARLE PARA IMPLANTAR, REVISAR, MEJORAR Y COMPRENDER UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.
Para personas interesadas en formarse EN CALIDAD ISO 9001 MEDIANTE ENSEÑANZA PERSONALIZADA Y A MEDIDA que ambicionen altas metas económicas en el amplio y mu demandado mercado que supone hoy día el sector de la calidad ISO 9001, a través de nuestros excelentes y recomendados métodos de enseñanza distancia
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Ocultar Ver objetivos completos | | | | | Titulación: | Master en Calidad Norma ISO 9001:2000 (1000 Horas/400 euros) -QualityOffice10 | | Convocatoria: | A ELECCION DEL ALUMNO | | Plazo de matriculación: | Abierto | | Observaciones: | Al finalizar el curso y siempre que se hayan superado el mínimo de competencias y habilidades exigidos, los participantes obtienen el DIPLOMA QualityOffice10.
| | Requisitos: | FPII; Cou, o equivalente o Experiencia laboral. | | | Información | | Solicita información gratis al centro | | |
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