| Titulación: | Técnico en gestión de calidad en la hostelería |
| Convocatoria: | Cerrada. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Plazo de matriculación: | Cerrado. Consulta al centro sobre próximas fechas |
| Objetivos: | Mejorar la formación de los trabajadores en gestión de la calidad de la hostelería.conocer los beneficios de la implantación de un sistema de calidad
conocer la norma ISO 9001:2000, así como la implantación del sistema de calidad.• Proporcionar información sobre auditoria• Aprender cómo implementar un programa de calidad total en la Hostelería. |
| Temario: | los sistemas de calidad
la información y de la comunicación en la empresa
la calidad según la efqm
calidad total
calidad Industrial
calidad en los servicios
Costes de calidad
Normalización, certificación y acreditación
implantación de un sistema de calidad
iso 9001:2000.
Gestión de los recursos
Auditorías de sistemas de gestión de la calidad
el sector hostelería
calidad en la empresa hosteleracalidad turística española (ICTE)
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