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Nº Horas: |
110
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Titulación: |
consultar |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Pyme: |
No
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Convocatoria: |
Cerrada
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Colectivo: |
Régimen Especial Autónomos
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Documentación Necesaria: |
Cabecera de la nómina, Nif/Nie, Seguridad social
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Trabajadores desempleados empresas de: |
Madrid |
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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- Adquirir las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, proporcionando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo.
- Aprender a identificar las necesidades de los clientes como principal motivación hacia la compra.
- Proporcionar las técnicas específicas para llevar a buen término cada una de las etapas de la venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta, así como la resolución de las objeciones de los clientes.
- Analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director, comercial y vendedores. |
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Metodología: |
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A distancia |
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Programa: |
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LA COMUNICACIÓN COMERCIAL
1. El concepto de venta y la comunicación empresarial.
2. La comunicación.
3. Identificación de las necesidades del cliente.
4. Comportamiento del consumidor y el mercado.
5. Las cualidades del vendedor.
EL PROCESO DE VENTA
1. El concepto de venta y la comunicación empresarial.
2. El proceso de venta: fase previa y demostración.
3. El proceso de venta: objeciones y cierre de la venta.
4. El servicio postventa.
5. La dirección comercial de ventas.
6. La gestión comercial de ventas.
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Requisitos de acceso: |
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- Estar dado de alta en el régimen especial de autónomo en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España.
- No trabajar en la Administración Pública.
- Autónomos de la Comunidad de Madrid
Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellenar el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Inscripción en el curso".
- Enviar cupón de autónomo más actual, fotocopia de DNI por ambas caras y fotocopia de la tarjeta de la Seguridad Social.
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Observaciones: |
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El curso Técnicas de Comunicación en la Venta es un curso fundamental para el dominio de una de las herramientas más importantes en el proceso de venta, la comunicación |
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