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Nº Horas: |
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Titulación: |
Diploma de Extensión Universitaria de la UOC de responsable de merchandising. |
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Bolsa de Trabajo: |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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Actualmente, la red comercial se encuentra bastante saturada debido a la proliferación de tiendas de cadenas comerciales, de nuevos hipermercados, de grandes superficies comerciales, de nuevos pequeños comerciantes, etc. Ello hace que cualquier cosa que podamos hacer para mejorar la competitividad de la empresa sea útil. Teniéndolo en cuenta, el responsable de merchandising y promoción en el punto de venta es uno de los especialistas que puede aportarnos un valor añadido, ya que gracias a su tarea conseguiremos diferenciarnos de la competencia, llamaremos la atención del cliente, despertaremos su interés en la compra, rentabilizaremos el uso de los recursos de espacio de que disponemos, etc. El responsable de merchandising será capaz de:
1. Definir el escaparate idóneo y hacer el montaje con las técnicas adecuadas.
2. Distribuir y organizar la superficie de venta con el fin de optimizar el espacio y los recursos disponibles, de acuerdo con la normativa de seguridad y de higiene.
3. Determinar la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.
4. Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento.
5. Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.
Así pues, el curso está orientado a alcanzar las habilidades y capacidades siguientes:
- Resolución de problemas, que se manifiesta en la organización de los procesos de recepción, manipulación y colocación de la mercancía, de corrección de las deficiencias en la distribución del espacio físico del establecimiento, etc.
- Planificación y organización de los recursos humanos y materiales para una correcta gestión interna de los productos (compra, almacén, etc.) y de las actuaciones de merchandising en general.
- Coordinación de las actuaciones de promoción en el punto de venta.
- Control de las actuaciones de merchandising que se han desarrollado. |
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Metodología: |
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Programa: |
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1. El marketing en el punto de venta
- El marketing y el merchandising
- Fases de aplicación del merchandising. Imagen de la empresa
- Características del consumidor
- Merchandising del fabricante. Diseño del punto de venta
- El surtido. Criterios de determinación del surtido
- Análisis del surtido y de la estructura del mercado. Gestión del surtido
2. Tratamiento del espacio
- Mobiliario
- Circulación en el establecimiento
- Implantación por secciones y por familias de productos
- Normativa de seguridad e higiene aplicada a la sala de ventas
3. Optimización del lineal
- Definición e implantación
- Criterios organizativos
- Cálculo de rentabilidad del lineal
4. Espacio físico y elementos de promoción del punto de venta
- Tratamiento promocional del espacio exterior
- Tratamiento promocional del espacio interior
5. Escaparatismo
- Promoción visual y técnicas psicológicas
- Diseño de escaparates
6. Publicidad en el punto de venta (PLV)
- Planificación e implantación de la PLV
- Organización de la campaña de promoción en el punto de venta |
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Requisitos de acceso: |
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A quien va dirigido
- Profesionales, jefes y reponsables del área de marketing.
- Técnico en merchandising.
- Profesionales de la distribución, responsables de la gestión del espacio interior del establecimiento en la pequeña, mediana y gran empresa.
- Cualquier persona interesada en formarse en esta especialidad.
Requisitos de acceso
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada. |
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Observaciones: |
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Gracias a las nuevas tecnologías se abre un nuevo mundo de posibilidades que facilitan y aumentan la accessibilidad a un gran cantidad de información y crean nuevos procedimientos de comunicación. En consecuencia, hacen posible nuevas estrategias de formación: participación en foros, trabajo en pequeño grupos, transferencias de trabajos, búsqueda y consulta de información, actualización de contenidos, ejercitación interactiva multimedia, etc., todo por medio de un entorno virtual que llamamos Campus virtual.
El enfoque metodologico del proceso de formación está fundamentado en un conjunto de elementos estrechamente interrelacionados y centrados en el estudiante, con el objetivo de facilitarle el estudio y trabajo de los contenidos del curso, que se organizan en unidades o módulos didácticos de caràcter tecnicopráctico de duración variable y propios de cada especialidad:
Material adecuado para estudiar desde casa
Acción docente: Una consultoria permanente al servicio del estudiante
Evaluación contínua
Relaciones sociales y extraacadémicas
Centros de soporte al servicios del estudiante
Biblioteca de nivel universitario
Campus virtual |
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