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Nivel: |
Superior |
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Nº Horas: |
225
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Titulación: |
consultar |
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Objetivos: |
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Entender el marco conceptual de la RSC y su situación actual a nivel nacional e internacional.
Analizar la cultura de empresa y sus características, en función a la implantación de estrategias de RSC.
Conocer y adaptar la comunicación interna de la empresa en función a las necesidades que plantea una política de RSC.
Conocer y adaptar la comunicación externa de la empresa en función a las necesidades que plantea una política de RSC.
Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para incorporar la RSC a su gestión.
Conocer las herramientas disponibles actualmente en el mercado para llevar a la práctica los principios de la RSC.
Analizar el peso que, en la creación de valor en las empresas tiene la gestión de intangibles y el criterio de gestión financiera responsable.
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Programa: |
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Módulo 1: Definición de la RSC
Marco de la RSC. Sostenibilidad y Triple Bottom Line en la empresa privada: definiciones y terminología. El alcance de la RSC. Gestión de los grupos de interés. RSC desde la UE, EE.UU. y las instituciones internacionales. RSC en España. Datos de partida. Apoyos gubernamentales. Normativa vs. Voluntariedad de la RSC.
Módulo 2: La cultura de empresa
Concepto y significado de la cultura de empresa. Análisis de la cultura. Tipos de cultura de empresa. La gestión de la cultura de empresa. Influir en la cultura empresarial. El diagnóstico de la cultura de empresa. Cultura y Cambio Organizacional.
Módulo 3: Comunicación interna
La comunicación como proceso. Acciones y funciones de la comunicación interna. Estilos de comunicación en la empresa. Liderazgo. El plan de comunicación. La comunicación como herramienta de gestión.
Módulo 4: Comunicación externa
Acciones y funciones de la comunicación erterna. El director de comunicación. Identificación de la imagen corporativa. Identidad corporativa. El plan de comunicación. La comunicación corporativa en la estrategia empresarial.
Módulo 5: Gestión de Clientes Externos
La relación con el cliente: política de comunicación y planificación de medios. La relación con los medios. El contenido de la información
Módulo 6: Bases de la estrategia empresarial
Estrategias sociales (relaciones con el tercer sector, obra social, patrocinio y mecenazgo, inmigración); estrategias medioambientales (control de riesgos, emisiones cero, biodiversidad, control de proveedores); estrategias laborales (discapacidad y empleo, políticas de igualdad de la mujer y conciliación de la vida laboral y familiar, explotación infantil y derechos humanos, voluntariado); estrategias de gestión económica y de buen gobierno: El papel de las pymes.
Módulo 7: Instrumentos de gestión
Sistemas de Gestión y Normalización de la RSC (Familia PNE 165.000 EX; SGE 21; AA1000; SA 8000; ISO 14.063): principales características, ventajas y dificultades de cada sistema. Nuevas tecnologías: Training (Chronos, Better Business Game, Food Force UN). Un modelo de implantación: ISE04. Reportes y comunicaciones (IProgress, One Report, CSR-Radar).
Módulo 8: La creación de valor en la empresa
Gestión de Intangibles: indicadores. Sistema de indicadores. Valor de marca. Valor reputacional. Valor ético. Gestión financiera responsable: inversión bajo criterios de RSC. Índices de sostenibilidad y Fondos de responsabilidad. Nuevos mercados financieros sostenibles (microcréditos, banca ética, gestión de riesgos financieros medioambientales, productos financieros asociados al protocolo de Kyoto). La comunicación de la RSC: memorias de sostenibilidad y guía de contenido. Comunicaciones de Progreso. Webs corporativas. Cuestionarios
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Profesores: |
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Para el desarrollo de habilidades prácticas, a lo largo del curso se plantean una serie de casos que el alumno debe realizar y remitir, ya sea por correo postal o bien por correo electrónico, a sus tutores. Estos elaboran un informe evaluativo con los resultados obtenidos.
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Requisitos de acceso: |
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Directivos y técnicos de empresas. Organizaciones no gubernamentales. Gestores, técnicos y funcionarios de la Administración Central, Autonómica y Local. Estudiantes universitarios y de postgrado.
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Observaciones: |
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CLAY FORMACIÓN INTERNACIONAL es una consultora spin-off de la UNIVERSIDAD DE SALAMANCA especializada en servicios de Formación en Tecnologías de la Información. Ofrece más de 85 cursos bajo la modalidad a distancia y on-line en diferentes áreas como Recursos Humanos, Medio Ambiente, Calidad, Energías Renovables, Nuevas Tecnologías, Marketing, Publicidad, Gestión Laboral, Fiscalidad y Competencias Profesionales.
Igualmente ofrece Títulos Propios de la Universidad de Salamanca (Master o Magíster Universitario, Experto Universitario y Especialista Universitario) y Cursos de Formación Continua homologados por dicha Universidad.
Todos sus cursos, calificados dentro de los mejores contenidos formativos de la red, son avalados y homologados por instituciones acreditadas, soportado por medios técnicos de alta calidad e impartidos por un equipo de tutores expertos en la materia que garantizan un aprendizaje de ÉXITO para todos sus alumnos.
Nuestro principal objetivo es el desarrollo de las habilidades prácticas de nuestros alumnos, por ello consideramos fundamental la utilización de una metodología que potencie la participación y la creatividad de los mismos. Esto sugiere la realización de diferentes casos prácticos sustentados en una base teórica moderada.
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