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Nº Horas: |
200
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Titulación: |
Diploma |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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La gestión de clientes y reservas, la atención de grupos y la facturación son algunas de las funciones del recepcionista de hotel.
- Competencias:
1.- Gestión y administración de reservas
2.- Atención al público
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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1 Inglés
2 Mercado Turístico
3 Relaciones Públicas
4 Departamento de Recepción
5 Departamento de Reservas
6 Departamento de Facturación
7 Departamento de Caja
8 El protocolo
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Requisitos de acceso: |
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Profesionales del turismo y personas interesadas en el mismo. |
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Observaciones: |
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- Validez:
Administración, empresas públicas y privadas del Estado español, países de la Unión Europea y América. |
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