Curso de El Management Multicultural: Dirección, Comunicación y Ventas En Entornos Multiculturales
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Postgrado El Management Multicultural: Dirección, Comunicación Y Ventas En Entornos Multiculturales

 
Tipo de Curso: Postgrado 
Temática: Comunicacion
Dirección
Modalidad: online
Precio: 500 €        
Centro
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE MADRID. CEPADE
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  Duración: 15/03/2009 - 15/06/2009 Plazas: consultar
  Horario:  No disponible
  Presentación de solicitudes:  consultar
 
 
  Nº Horas: 75
  Titulación: consultar
  Bolsa de Trabajo: Este curso no tiene bolsa de trabajo
  Salida Laboral:
    consultar
  Objetivos:
    La globalización de los mercados, la internacionalización de las empresas, de la mano de obra, de las tecnologías, hacen que la comunicación, para ser eficaz, deba tener en cuenta (además de los aspectos lingüísticos) las diferencias culturales de los interlocutores. Los conocimientos de este curso son de gran utilidad a todas aquellas personas que deben actuar en un entorno cultural diverso, desarrollando las capacidades de un "manager internacional".


Los OBJETIVOS fundamentales son que el alumno al finalizar el curso pueda:

- Analizar su propia cultura y la de sus interlocutores, identificando la influencia de las diferencias culturales sobre los valores, los comportamientos y las acciones de los individuos.

- Evitar los problemas de comunicación entre culturas.

- Tomar decisiones colectivas eficazmente.

- Definir tácticas de negociación adaptadas a la cultura de sus interlocutores.

- Gestionar recursos humanos de diferentes nacionalidades.

- Lograr ventajas competitivas para su organización, apoyándose sobre la diversidad cultural.
  Metodología:
    Metodología

Cada curso cuenta con una documentación que se descarga a través de Internet, complementada con el estudio de casos reales de problemas planteados por las diferencias de culturas y ejercicios diversos.

Los alumnos residentes en España o países sin Institución Asociada, también pueden adquirir la documentación impresa, para ello consulte la opción del WEB Formación a Distancia - ¿Cómo se estudia? - Material didáctico.

Los alumnos residentes en otros países deben consultar con su Institución Asociada.

El profesor responde a las dudas a través del Campus Virtual. La comunicación entre alumnos sobre los contenidos del curso también se establece a través del Campus Virtual.

Se realizan Pruebas de Evaluación continuas y algunas deben enviarse al profesor para su revisión.

Para culminar el curso, el alumno deberá realizar un examen final presencial de 1 hora que se llevará a cabo en diferentes sedes tanto en España como en el Extranjero. El alumno dispone de 2 convocatorias de examen.


Evaluación

Por cada uno de los cursos aprobados en el examen presencial, el alumno obtendrá un Certificado de Aptitud. Igualmente podrá solicitar un Certificado de Participación si si no se presenta al examen presencial y mantiene una participación activa en el Aula Virtual y aprueba las evaluaciones a través de Internet.


Profesor/es

FILLIAS BOFILL, ROBERTO
Diplomado de la Sorbonne, de la Escuela des Hautes Etudes Commerciales, del Institut de Commerce International (París) y de la Harvard Business school (Boston). Especializado en consultoría y coaching para el management de equipos multiculturales, en un entorno internacional. Principales referencias: Thales, E.A.D.S., Altadis, E.D.F., Grass Valley (Thomson Multimedia). Su experiencia profesional, de más de 30 años, se ha centrado en el comercio y desarrollo internacional de empresas de sectores diversos: mecánica, ingeniería e informática y durante los últimos 15 años, electrónica profesional para Thales en España.


  Programa:
    1- Definiciones de la cultura. Culturas nacionales, corporativas, de generaciones, de género, de religión. Diferencias culturales y sus repercusiones sobre actitudes, comportamiento y acciones.

2- Análisis de la cultura las 4 principales dimensiones de la cultura

2-1 Individualismo/Colectivismo
2-2 Femenino/Masculino.
2-3 Igualdad/Desigualdad
2-4 Aceptación/Rechazo de la incertidumbre

3- Consecuencias en el mundo de la empresa : la gestión del tiempo -la relación con la naturaleza.

4- La comunicación intercultural.

5- La negociación multicultural. Estudio de un caso real.

6- La dirección de equipos.

7- Las culturas corporativas y sus efectos en las organizaciones de las empresas.

8- Problemas derivados de las diferencias multiculturales y sus soluciones. Ejemplos reales.

9- El directivo multicultural : aptitudes y conocimientos necesarios. Perfil ideal.

10- Una guía practica para la acción.
  Requisitos de acceso:
  consultar
  Observaciones:
  Duración
Curso cuatrimestral. (Marzo-Junio)
El curso se desarrolla en el segundo cuatrimestre.

Créditos
Le corresponden 3 créditos ECTS (4 créditos CEPADE antiguos).

(*) Un crédito ECTS equivale a 25 horas de trabajo académico por parte del alumno.

 
 

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