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Nº Horas: |
350
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Titulación: |
Experto Universitario |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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1.- Incorporar las conocimientos básicos en comunicación necesarios para el desarrollo del proceso asistencial.
2.- Mejorar el perfil comunicacional del discente.
3.- Adquirir las habilidades necesarias para escuchar, informar, negociar y educar al paciente.
4.- Fomentar los modelos comunicacionales que aumentan la participación del paciente en el proceso.
5.-Capacitar al alumno para el manejo de situaciones conflictivas incorporando las habilidades necesarias para su resolución y para la autoprotección del profesional.
6.-Desarrollar las habilidades docentes necesarias para realizar formación en comunicación asistencial.
7.-Desarrollar las habilidades necesarias para diseñar y liderar proyectos de investigación en comunicación.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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El curso consta de 10 módulos presenciales de 20 horas (200 horas) cada uno con 3 partes claramente diferenciadas: 1.- aspectos básicos de la comunicación, 2.- áreas temáticas, y 3.- formación e investigación en comunicación.
La actividad no presencial (150 horas) se realizará a través del Campus Virtual de la EASP
1.- Aspectos básicos
Módulo 1.- Generalidades de la comunicación. Comunicación no verbal.
Fecha: 24 a 26 de octubre de 2007
Duración: 24 horas presenciales, 10 no presenciales
Coordinación: José Antonio Prados Castillejo, Fermín Quesada Jiménez
Contenidos:
>Videograbación práctica asistencial previa. Comunicación basal del alumno
>Teoría de la comunicación humana. Comunicación general.
>Comunicación no verbal
>Características de un buen comunicador (Empatia, Asertividad…)
>Escuchar
>Informar. Consentimiento Informado
>Abordaje psicosocial
Módulo 2.- Modelos Comunicacionales.
Fecha: 28 a 30 de noviembre de 2007
Duración: 28 horas presenciales, 15 no presenciales
Coordinación: José Antonio Prados Castillejo
Contenidos:
> Entrevista semiestructurada.
> Comunicación centrada en el paciente.
> Counselling.
2.- Áreas temáticas
Módulo 3.- Manejo de situaciones especiales I
Fecha: 9 a 11 de enero de 2008
Duración: 20 horas presenciales, 10 no presenciales
Coordinación: Fermín Quesada Jiménez
Contenidos:
> Negociación.
> Manejo de situaciones conflictivas.
> Entrevista y salud mental.
> Pacientes agresivos.
MÓDULO IV. Manejo de Situaciones Especiales II
Fecha: 20 a 22 de febrero de 2008
Duración: 20 horas presenciales, 10 no presenciales
Coordinación: Fermín Quesada Jiménez
Contenidos:
> Malas noticias. Enfermo terminal.
> Comunicación y gestión de la demanda.
> Entrevista con pacientes somatizadores.
> Problemas éticos relacionados con la comunicación.
> Comunicación en otro ámbito. Revisión bibliográfica.
MÓDULO V. Manejo de Emociones en la Consulta
Fecha: 5 a 7 de marzo de 2008
Duración: 20 horas presenciales, 10 no presenciales
Coordinación: José Luis Bimbela Pedrola
Contenidos:
> Autocontrol emocional.
> Inteligencia emocional.
> Afrontamiento de situaciones difíciles.
> Prevención del burnout desde la comunicación en la consulta.
MÓDULO VI. Motivando al Paciente
Fecha: 26 a 28 de marzo de 2008
Duración: 20 horas presenciales, 10 no presenciales
Coordinación: José Antonio Prados Castillejo
Contenidos:
> Bases de la Entrevista Motivacional (EM).
> Técnicas y habilidades necesarias.
> Entrevista motivacional en diferentes ámbitos profesionales.
> Videograbaciones entrevistas motivacionales e informe de autorreflexión.
MÓDULO VII. Comunicación y Equipo
Fecha: 16 a 18 de abril de 2008
Duración: 20 horas presenciales
Coordinación: Joan Carles March Cerdá, Maria Ángeles Prieto Rodríguez
Contenidos:
> Trabajo en equipo.
> Comunicación con el equipo.
> Situaciones conflictivas en el equipo.
> Comunicación para responsables del equipo.
> Comunicación con otros niveles.
> Taller de medios de comunicación.
MÓDULO VIII. Miscelánea
Fecha: 14 a 16 de mayo de 2008
Duración: 20 horas presenciales, 15 no presenciales
Coordinación: José Antonio Prados Castillejo
Contenidos:
> Presentaciones en público.
> Evaluación de la comunicación.
> Autoformación en comunicación.
> Bases para el diseño de proyectos de investigación en comunicación.
> Videograbaciones entrevistas reales.
3.- Formación e investigación en comunicación
MÓDULO IX. Formación de Formadores en Comunicación
Fecha: 4 a 6 de junio de 2008
Presentación de Proyectos: 10-11 de julio de 2008
Duración: 20 horas presenciales
Coordinación: José Luis Bimbela Pedrola
Contenidos:
> Formación en comunicación.
> Manejo de grupos.
> Método EDIPO.
> Diseño de sesiones.
> Técnicas docentes más utilizadas en formación en comunicación:
• Técnicas grupales.
• Manejo de videos.
• Role playing.
• Herramientas evaluación formativa: portfolio.
• Autorreflexión sobre sesiones propias.
MÓDULO X. Modelos Comunicacionales más actuales. Defensa de Proyectos de Comunicación
Fecha: 25 a 27 de junio de 2008
Duración: 20 horas presenciales, 60 no presenciales
Coordinación: Fermín Quesada Jiménez, José Antonio Prados Castillejo
Contenidos:
> Teoría de la comunicación humana.
> Modelo emotivo racional.
> Presentación de proyectos.
> Diseño del proyecto de investigación en al ámbito comunicacional.
Metodología
El formato del curso se enfoca principalmente al incremento de habilidades, y combina módulos presenciales con metodología interactiva, análisis de grabaciones, y role-playing, con módulos no presenciales mediante tutorización individualizada, asesoramiento en tiempo real y estudio de casos. Se realizarán proyectos periódicos de autoevaluación y de evaluación externa (por el propio grupo y por los docentes) incluyendo estudio del perfil comunicacional del alumno mediante grabaciones de entrevistas reales para monitorizar el incremento de habilidades.
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Requisitos de acceso: |
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Licenciatura en medicina o diplomatura en enfermería.
Disponibilidad para su asistencia a los módulos presenciales y para el trabajo individualizado.
Aportar videograbación de al menos 5 entrevistas con pacientes o usuarios. |
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Observaciones: |
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Dirigido a
Profesionales asistenciales de atención primaria y ámbito hospitalario, que quieran mejorar su perfil competencial en comunicación. Profesionales de la organización sanitaria con responsabilidades que requieran relación con el usuario.
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