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Nº Horas: |
15
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Titulación: |
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Bolsa de Trabajo: |
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Pyme: |
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Convocatoria: |
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Colectivo: |
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Documentación Necesaria: |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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Conocer Cuáles Son Los Elementos Básicos En
la Gestión De La Calidad Total. Determinar
los Criterios Que Los Clientes Valoran En El
suministro De Los Productos o Servicios Que
reciben.
adquirir Información Suficiente Para Poder
gestionar La Organización Desde La Visión De
los Procesos Optimizando La Satisfacción De
los Clientes. Dominar Las Herramientas Para
la Mejora Continua En La Empresa. |
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Metodología: |
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Programa: |
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Contenidos:
herramientas Para Alcanzar La Calidad Total
en La Empresa Aporta La Visión Histórica y
global De La Evolución De La Gestión De La
calidad En La Empresa y Aporta Los Datos
necesarios Para Identificar Las Necesidades
y Expectativas De Los Clientes, Así Como Los
procesos Empresariales Adecuados Para
generar Procesos De Mejora Continua. |
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Requisitos de acceso: |
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Observaciones: |
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1 Mes
estructura:
contenidos Organizados En Módulos
elementos De Apoyo:
ejercicios Por Tema
lecturas Recomendadas
glosario De Términos
guía Didáctica
bibliografía
otros:
caso Práctico Final
talón Nominativo Al Instituto Superior De
estudios Empresariales S.a.
transferencia Al Instituto Superior De
estudios Empresariales S.a. |
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