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Nivel: |
Básico |
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Nº Horas: |
30
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Titulación: |
Los participantes en el Curso, recibirán al finalizar el mismo, un Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso “Gestión de procesos”, expedido por la empresa ECA. |
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Objetivos: |
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Que los participantes adquieran las competencias, es decir, los conocimientos, habilidades y actitudes, necesarias para desempeñar las actividades de gestión y organización de los procesos, de manera que permita alcanzar los objetivos establecidos en la empresa en cada momento.
Al finalizar la acción formativa, los participantes serán capaces de:
· Organizar, planificar y estructurar los procesos para aumentar los beneficios de la empresa.
· Diseñar, representar y documentar adecuadamente los procesos.
· Establecer indicadores y relacionarlos entre sí, con el fin de medir objetivamente la evolución de los procesos.
· Llevar a cabo el seguimiento y la mejora de los procesos.
· Aplicar herramientas para la mejora de los procesos.
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Programa: |
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Gestión por Procesos
1. Enfoque Basado en Procesos.
Modelo de procesos.
La ISO 9001:2000 y los procesos.
Análisis de procesos.
Elementos de un proceso.
Características de los procesos.
Cómo enfocar a procesos un Sistema de Gestión.
2. Diseño y Representación de Procesos.
Diagramas de flujo de los procesos
Tipos de diagramas de flujo de procesos
Elección del proceso productivo
Tipos de procesos
Herramientas Informáticas
3. Documentación de Procesos.
Identificación y secuencia de los procesos: mapa de procesos
Descripción del Proceso
4. Medición de Procesos.
Mediciones del desempeño del proceso
Indicadores
El Cuadro de Mando Integral
Implantación
Seguimiento
5. Herramientas de Mejora de Procesos.
Control de procesos: análisis
Herramientas de mejora
Mejora continua
6. Gestión de la Realización del Producto.
Planificación de la realización del producto.
Concepto de función de producción.
Estructura del proceso de producción.
Estrategia de producción.
Tipos de sistemas productivos.
Diseño del sistema productivo.
7. Planificación de la Producción.
La producción vista desde el proceso de planificación.
El plan maestro de la producción.
Sistemas de planificación MRP I y MRP II.
El método MRP I.
El método MRP II.
Método Just In Time (JIT).
Control del sistema productivo.
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Profesores: |
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consultar |
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Requisitos de acceso: |
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Observaciones: |
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consultar |
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