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Nº Horas: |
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Titulación: |
Diploma de Extensión Universitaria de la UOC de responsable de gestión administrativa. |
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Bolsa de Trabajo: |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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En cualquier empresa o institución se desarrolla un volumen importante de tareas y gestiones de carácter administrativo.
Un correcto desarrollo de esta gestión administrativa contribuirá en la mejora de la eficacia y la eficiencia en el seno de la organización. La misión del responsable de la gestión administrativa es asegurar este buen funcionamiento, mediante una buena planificación y gestión de las tareas.
Para alcanzar su misión, este profesional tiene que disponer de determinadas capacidades y habilidades: dirección, liderazgo y motivación del equipo de trabajo, organización personal y de los materiales y recursos, capacidades comunicativas, etc.
Como complemento imprescindible hoy día para el desarrollo de estas capacidades, el responsable de gestión administrativa tiene que disponer de unos fundamentos en el uso de diferentes herramientas informáticas.
Por todo ello, el curso se enfoca para dotar a los profesionales de las habilidades y capacidades siguientes:
- De planificación y organización de las tareas administrativas, desde la organización de los recursos humanos hasta la de reuniones, actos protocolarios o viajes.
- Comunicativas, tanto a nivel oral como escrito, y capacidades para la gestión de la documentación que pueda originarse en el contexto de la empresa.
- En el uso de las aplicaciones informáticas que con más fuerza se han implantado en el mundo laboral.
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Metodología: |
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Programa: |
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1. Gestión del tiempo.
- La organización personal del/la secretario/a.
- La organización material de la oficina.
2. La organización de los recursos humanos.
- Los equipos de trabajo en la empresa.
- La motivación laboral.
- La dirección a la empresa.
3. Preparación de reuniones, de entrevistas y actos protocolarios.
- Organización de reuniones.
- Organización de actos corporativos.
4. Organización de viajes nacionales e internacionales.
- Tipo de viajes.
- Objetivos de los viajes.
- Organización de los viajes.
5. La acogida a los visitantes de la empresa.
- Acogida a los visitantes de la empresa.
6. Entorno de trabajo: Windows XP.
7. Entorno de trabajo: Procesadores de textos.
- MS-Word 2000.
8. Hojas de cálculo.
- MS-Excel 2000.
9. Gestores de bases de datos .
- MS-Excel 2000.
10. Presentaciones visuales.
- MS-Power Point 2000.
11. Imagen personal e imagen de la empresa.
- La comunicación en una organización.
- Elementos que intervienen en la comunicación.
- Barreras en la comunicación.
- Reglas para alcanzar una buena comunicación.
12. Imagen personal e imagen de la empresa.
- Formas de comunicación en la empresa.
- Funciones de la comunicación interna.
- Medios de la comunicación interna.
- La comunicación externa de la empresa.
- Técnicas de comunicación.
- Proceso de diseño de documentos escritos.
- Correspondencia comercial.
13. La Administración Pública.
- Comunicación en la Administración Pública.
- Ley de procedimiento administrativo. |
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Requisitos de acceso: |
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A quien va dirigido
- Profesionales administrativos - Profesionales de cualquier área que cordinen un equipo de trabajo y gestionen determinados procesos en la empresa.
- Personal de relaciones públicas.
- Secretarios/as ejecutivos.
- Asistentes de dirección.
- Personal que organice actos protocolarios.
- Cualquier persona interesada en formarse en esta especialidad
Requisitos de acceso
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada. |
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Observaciones: |
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Gracias a las nuevas tecnologías se abre un nuevo mundo de posibilidades que facilitan y aumentan la accessibilidad a un gran cantidad de información y crean nuevos procedimientos de comunicación. En consecuencia, hacen posible nuevas estrategias de formación: participación en foros, trabajo en pequeño grupos, transferencias de trabajos, búsqueda y consulta de información, actualización de contenidos, ejercitación interactiva multimedia, etc., todo por medio de un entorno virtual que llamamos Campus virtual.
El enfoque metodologico del proceso de formación está fundamentado en un conjunto de elementos estrechamente interrelacionados y centrados en el estudiante, con el objetivo de facilitarle el estudio y trabajo de los contenidos del curso, que se organizan en unidades o módulos didácticos de caràcter tecnicopráctico de duración variable y propios de cada especialidad:
Material adecuado para estudiar desde casa
Acción docente: Una consultoria permanente al servicio del estudiante
Evaluación contínua
Relaciones sociales y extraacadémicas
Centros de soporte al servicios del estudiante
Biblioteca de nivel universitario
Campus virtual |
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