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Nº Horas: |
80
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Titulación: |
consultar |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Pyme: |
No
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Convocatoria: |
Abierta
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Colectivo: |
consultar
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Documentación Necesaria: |
consultar
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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Presentar una visión detallada de la implantación de un sistema de la calidad según la Norma ISO 9001:2000.
Dar a conocer al alumno implicado directamente en la implantación de un sistema de la calidad del marco general de la Certificación de Calidad.
Estar capacitado para implantar un sistema de gestión de la calidad, elaborar la documentación de sistema y certificarlo.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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- Introducción a la calidad. Terminología.
- Un poco de historia.
- Definición de calidad.
- Características y requisitos de la calidad.
- Gestión de la calidad.
- Política de la calidad.
- Sistemas de gestión de la calidad.
- Aseguramiento de la calidad o garantía de calidad.
- Planificación de la calidad.
- Control de la calidad.
- Mejora de la calidad.
- Evolución de la gestión de la calidad.
- Estructura de la organización.
- Normalización, homologación y certificación.
- Normalización y normas.
- Certificación.
- Homologación.
- AENOR.
- Otras entidades certificadoras.
- Acreditación.
- Infraestructura de la calidad en España.
- Sistemas de la calidad. Normas de la serie ISO 9000.
- Sistemas de gestión de la calidad.
- Normas internacionales ISO 9000.
- Implantación de un sistema de calidad.
- Beneficios de la implantación de un sistema de la calidad.
- Premisas básicas a considerar para poder implantar un sistema de la calidad.
- Fases para la implantación de un sistema de la calidad.
- Errores detectados en la implantación de un sistema de la calidad.
- Utilización de una consultora externa para implantar el sistema de la calidad.
- Certificación de un sistema de calidad.
- Proceso de certificación de un sistema de calidad.
- Documentación del sistema de calidad.
- Manual de la calidad.
- Procedimientos.
- Instrucciones de trabajo.
- Especificaciones.
- Registros.
- Planes de calidad.
- Guías.
- Otros documentos.
- Descripción de los capítulos de la Norma ISO 9001/2000. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
- Sistema de gestión de la calidad.
- Responsabilidad de la dirección.
- Gestión de recursos.
- Realización del producto.
- Medición, análisis y mejora.
- Premios a la calidad.
- Modelo EFQM de excelencia. Premio europeo a la calidad.
- Premio Malcom Baldrige.
- Premio Deming.
- Modelo Iberoamericano de excelencia en la gestión.
- Otros premios nacionales a la calidad.
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Requisitos de acceso: |
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Trabajadores cualificados, técnicos, mandos intermedios y directivos que desempeñen actividades dentro del ámbito de la calidad. |
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Observaciones: |
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Se requiere PC con conexión a Internet.
Para trbajadores del Sector Logística en Frío |
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