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Nº Horas: |
60
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Titulación: |
TCP Trenes |
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Bolsa de Trabajo: |
consultar |
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Salida Laboral: |
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consultar |
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Objetivos: |
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Adquirir profesionalidad y complementar tu formación para enfrentarte, con un completo currículo, a las pruebas de selección que Rail Gourmet efectua periodicamente para cubrir los puestos de Azafatas Tripulantes Auxiliares en las líneas de AVE y TALGO (Base Madrid). |
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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1. Historia del ferrocarril en España
El TALGO
El AVE
La globalización en el sector del transporte y reestructuración ferroviaria.
2. Definiciones y vocabulario específico.
3. La imagen personal más allá de la estética personal
El saber estar
La importancia de la uniformidad
Métodos para conseguir proyectar una buena imagen personal
Automaquillaje
4. Protocolo
Protocolo en la atención a viajeros
Protocolo en la atención a autoridades y VIP´s
5. Pasajeros con condiciones físicas especiales
6. Atender el servicio a bordo.
7. La manipulación de alimentos.
8. Seguridad a bordo
Equipo de emergencia
Velar por la seguridad de los pasajeros
9. Primeros Auxilios
Traumatismos
Quemaduras
Convulsiones
Urgencias Médicas
Hemorragias
Urgencias respiratorias
Urgencias coronarias
Urgencias obstétricas
10. Train Crew: Railboard Job Descriptions
11. Rail Gourmet España
La empresa
Área de Servicio a Bordo:
Contratación
Integración Funcional
Retribuciones
Jornada, horario y calendario
Régimen disciplinario
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Profesores: |
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Funcionamiento del tutor a distancia:
Se te asigna un tutor especializado al que podras hacer consultas por email y por telefono. Dos sabados al mes se pondra en contacto contigo telfonicamente para realizar un seguimiento del alumno. Semanalmente realiza un seguimiento online, resaltando ademas los puntos mas inportantes para tu formaion y en los que has de hacer incapie. |
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Requisitos de acceso: |
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Mínimo COU o equivalente.
Dominio de Castellano e Inglés
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Observaciones: |
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Proximo proceso de seleccion de personal para base Madrid en Septiembre.
Gestionaremos el curriculum de nuestras/os alumnas/os que lo deseen y lo enviaremos a Rail Gormet junto con el certificado y contenidos. |
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