| | La Atención Telefónica y la Atención al Cliente en la Empresa mÓdulo 1. atenciÓn telefÓnica eficaz en la empresa. (30 h).
1. la importancia de realizar una correcta acogida teléfonica.
2. habilidades básicas para comunicar y atender el teléfono.
3. fases de la comunicación telefónica.
4. gestión de la atenció... Celador en Instituciones Sanitarias módulo i: marco jurídico básico del ejercicio profesionaltema 1. estructura del sistema nacional de saludel sistema nacional de saludniveles de asistencia y tipos de prestacionessalud públicasalud comunitariatema 2. la constitución españolaintroducción.concepto de constitucióntransición política y p... Master en Medicina Biológica ciclo primero: medicina biolÓgica i mmb101 elementos básicos mmb102 conceptos de la medicina biológica mmb103 disfunción orgánica en mb mmb104 disfunción electrolítica en mb mmb105 ión magnesio. su importancia en la disfunción mmb106 ion calcio. regulador... AUXILIAR ENFERMERIA auxiliar enfermeria auxiliar enfermeria curso auxiliar de enfermería presencial colegio ruzafa c.b.... Atención Geriátrica: Alimentación y Atención a Enfermos de Alzheimer tema 01: gerontología y geriatría.
tema 02: necesidades básicas humanas.
tema 03: higiene general.
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fase de oposiciónprimer ejercicio(obligatorio y eliminatorio)
puntuación máxima 150 puntos
? consistirá en contestar un cuestionario de un mínimo de 75 preguntas y un máximo de 100 con cuatro respuestas alternativas.
? tiempo máximo para realizar la prueba: 2 horas.
? las contestaciones... Auxiliares Administrativos Universidad Alcalá de Henares ejercicios
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puntuación máxima 150 puntos
? consistirá en contestar un cuestionario de un mínimo de 75 preguntas y un máximo de 100 con cuatro respuestas alternativas.
? tiempo máximo para realizar la prueba: 2 horas.
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