| | La Atención Telefónica y la Atención al Cliente en la Empresa mÓdulo 1. atenciÓn telefÓnica eficaz en la empresa. (30 h).
1. la importancia de realizar una correcta acogida teléfonica.
2. habilidades básicas para comunicar y atender el teléfono.
3. fases de la comunicación telefónica.
4. gestión de la atenció... Marketing Inmobiliario marketing inmobiliario marketing inmobiliario curso marketing inmobiliario semipresencial cesforem s.l... Introducción al Marketing en Internet. Marketing 2.0 marketing en internet
introducción.
enfoque estratégico.
principios básicos.
plan de marketing online. web 2.0
introducción.
internet como modelo económico.
la web 2.0 como concepto.
cambio de paradigma. rss.
herramientas de la web 2.0. marketing 2.0
introducción.
o... Master Marketing Intelligence (Marketing Science) strategic marketing management & information systems1. el análisis de la información como fuente de ventaja competitiva
2. los sistemas de información como herramienta de gestión estratégica de marketing
3. plan de marketing
4. marketing effectivenessmarketing resear... Celador en Instituciones Sanitarias módulo i: marco jurídico básico del ejercicio profesionaltema 1. estructura del sistema nacional de saludel sistema nacional de saludniveles de asistencia y tipos de prestacionessalud públicasalud comunitariatema 2. la constitución españolaintroducción.concepto de constitucióntransición política y p... 06-31 Marketing, calidad, servicio y atencion al cliente el mix del marketing introducción al concepto de marketing variables del marketing otras variables y determinantes del marketing las 4 c's y el futuro del marketing mix decálogo de los principios del nuevo marketing (kotler) el servicio al cliente y el mix del marketing i... Técnico Superior en Dirección y Gestión de Planes de Marketing módulo 1. técnico superior en marketing.
tema 1. introducción al marketing.
definiciones posibles.enfoques empresariales.marketing-mix.factores que influyen en el marketing.
tema 2. el comercio electrónico.
concepto y tipos de comercio electrónico.comercio electrónico entre empresa y particular (b2c... ESPECIALISTA EN ATENCIÓN Y ANIMACIÓN INANTIL módulo i. cuidados generales en la infancia módulo ii. nociones de pediatría módulo iii. primeros auxilios módulo iv. nociones de psicología infantil y evolutiva módulo v. hábitos personales y didáctica del tiempo libre módulo vi. animación de grupos y actividades extra escolares m... MARKETING MANAGEMENT en SOUTHAMPTON SOLENT UNIVERSITY el curso se orienta tanto a graduados en empresariales como aquellos que provienen de otras áreas académicas. pretende dotarles de un amplio conocimiento en la dirección de marketing con la idea fortalecer sus carreras profesionales.
las asignaturas impartidas comienzan con una introducción a los ... Master en Negocio Bancario y Agente Financiero i. sistema financiero
introducción a los mercados financieros/ mercados financieros emergentes
banca y comercio internacional/ herramientas financieras: excel aplicado a las finanzas.ii. mercados financieros
renta variable/ renta fija/ derivados/ teoría de carterasiii. negocio bancar... Atención al cliente: vincular y fidelizar "su programa en modalidad presencial
.
comprender las razones de la preferencia del cliente
- replantear su contribución en la relación con el cliente.
- distinguir entre las expectativas implícitas y explícitas de los clientes.
- analizar los mecanismos de la satisfacción del cliente.
- anali... Atención al cliente: vincular y fidelizar "su programa en modalidad presencial
.
comprender las razones de la preferencia del cliente
- replantear su contribución en la relación con el cliente.
- distinguir entre las expectativas implícitas y explícitas de los clientes.
- analizar los mecanismos de la satisfacción del cliente.
- anali... | Resultados 1-15 de 75 |
1
2
3
4
5
| |