Mejores prácticas en la atención y comunicación para la resolución de incidencias informáticas a usuarios
. perfil del profesional de help deskla calidad como imagen de empresa. las buenas prácticas y la norma une-iso/iec 20000-2 (junio 2007). modelo del iceberg conductual. las competencias sociales y emociona...

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Resolución de dudas respecto al despido en la empresa
1. la regulación del despido disciplinario como régimen comúnconcepto, clases y causalidad. principios de causalidad y proporcionalidad en el despido disciplinario. ...

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Máster experto/a en resolución de conflictos
temas1prevención de conflictos 2resolución de conflictos 3políticas de igualdad 4evaluación en el proceso de mediación área social 5la mediación en contextos educativos 6la mediación en contextos familiares 7la mediación juvenil: una perspectiva desde el conflicto 8medi...

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Máster experto/a en resolución de conflictos
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Diagnóstico diferencial y técnicas médicas en urgencias sanitarias
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Diagnóstico diferencial y técnicas de enfermería en urgencias sanitarias
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Diagnóstico de la piel
programa: -anatomía y fisiología de la piel -patologías de la piel -tipologías de la piel -análisis de piel a través del tacto y lupa -análisis de piel con microcámara (personal system)...

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Certificado De Práctica Terapéutica En Relación De Pareja: Evaluación, Diagnóstico Y Tratamiento. 1ª edición
introducción a la terapia de pareja. -elementos que hacen que una pareja funcione: parejas funcionales vs. parejas disfuncionales. --la relación satisfactoria, origen y mantenimiento de los problemas de pareja. -el proceso de evaluación: entrevista, cuestionarios, autorregistros y observación --...

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Certificado De Diagnóstico E Intervención En Ansiedad Y Estrés, Según El Dsm-iv-tr Y Cie-10. 1ª edición
introducción en el manejo del dsm-iv-tr y diferencias con el cie-10 -emociones adaptativas vs. emociones desadaptativas. principales teorías en el origen y mantenimiento de las conductas problema. -elementos de las respuestas emocionales. -modelos de análisis funcional -manejo de los ejes del ds...

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Gestión del clima laboral, motivación, resolución de conflictos y conciliación
temario cubierto u.d. 1 - cultura de empresa 1. introducción 2. ¿qué es la cultura organizativa? 2.1 demarcación conceptual de la cultura organizacional. 2.2 elementos básicos de la cultura organizacional 2.3 vitalidad de la empresa. 2.4 importancia de la acción del liderazgo en la cultura 3. aná...

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Mediación y resolución de conflictos para la convivencia: de la familia a la sociedad multicultural
programa: • teoría del conflicto y su abordaje desde la mediación. − la noción de conflicto y sus elementos. clasificación de los conflictos. − los distintos sistemas de gestión y resolución de conflictos. las adr: diferencias y analogías entre transacción, negociación, conciliació...

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Master en diagnóstico de la clínica estomatológica
algunas de las asignaturas de las que consta el master son:capítulo 1: el acto clínico capítulo 2: examen clínico de la mucosa bucal capítulo 3: métodos de diagnóstico capítulo 4: biopsia capítulo 5: el laboratorio bioquímico en la clínica estomatológica capítulo 6: el laboratorio microbiol...

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Deficiencia mental: diagnóstico, tratamiento y aproximación psicosocial (2,8 créditos por el ministerio de sanidad)
unidad didáctica contenidos1. aproximación histórica al concepto de retraso mental. diagnóstico, clasificación y sistemas de apoyo actuales. relatividad cultural de la deficiencia mentalcomplejidad conceptual y multidimensional: repercusiones éticas y legalesdiversos sistemas de clasificacióndi...

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Curso en nutrición, diagnóstico y tratamiento
algunas de las asignaturas e las que consta el curso son:nivel didáctico i: nutrición, diagnóstico y tratamiento imódulo 1. condiciones del ciclo de vida normal. módulo 2. prácticas dietéticas y condiciones diversas. módulo 3. condiciones pediátricas especiales. módulo 4. salud neurológica, men...

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Neuropsicopedagogía. Bases neuropsicológicas del diagnóstico y la intervención en educación
programa: • psicobiología y educación. • neuropsicología de los procesos. • neuropsicología infantil y del desarrollo. • evaluación neuropsicopedagógica. • síndromes neuropediátricos. • desarrollo psicomotor y sus trastornos. • alteraciones sensoriales. visión y audición. • trastor...

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